상품문의

안녕하세요 코스텔입니다. 먼저 답변 늦게 드려서 죄송합니다. 콜센터 1577-7737로 문의 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요 코스텔(주)입니다.

주문하신 상품의 경우 리퍼브 상품으로 최대한 외관에 문제가 없는 S급 제품으로 보내드리고 있습니다.

모든 제품을 엄선하여 최대한 깨끗한 제품으로만 발송드리고 있으니 이점 참고해주시기 바랍니다.

다만 작은 흠집 같은 불량의 경우 리퍼브 상품인 만큼 반품이나 환불이 어려우니 이점 참고해주시면 감사하겠습니다.

제품에 심한 외관 이상이나 기능불량이 있다면 A/S 또는 교환이 가능합니다.

도움이 되셨길 바라며 다른 문의사항 있으시다면 언제든 글 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요 코스텔(주)입니다.

문의주신 상품은 설치배송 상품으로 지정일 배송이 가능합니다.

주문접수일 기준 +3일 이후에서 30일 이내의 시간으로 

주문 시 배송요청란에 작성하여 주시면 사전 해피콜 발송 후

일자 확인 및 약속드린 날짜에 배송을 해드리고 있습니다.

또한 냉장고 본품이 이동할 수 있는 충분한 공간만 나온다면

계단 상관없이 배송을 진행해드리고 있습니다.

감사합니다.

안녕하세요 코스텔(주)입니다.

고객님께서 주문하신 제품은 11월 7일에 배송완료되었습니다.
답변이 늦어 죄송하다는 말씀드리며 오늘도 저희 코스텔 이용해주셔서 감사드립니다.

안녕하세요 고객님 코스텔(주)입니다.

먼저 코스텔 제품에 관심을 가져주신데 대하여 진심으로 감사드리며, 답변이 늦은 부분 죄송합니다.

저희 물걸레 청소기 제품은 내부에 물을 주입하는 구조가 아니며, 걸레를 물레 적셔 사용하시거나, 물을 뿌리며 닦으실 수 있습니다.

추가 문의사항이 있으시면 언제든지 글 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님 코스텔(주)입니다.

코스텔 제품에 관심을 가져주신데 대하여 진심으로 감사드리며, 답변이 늦어 죄송합니다.

냉장고의 경우 7단으로 설정 시 내부 온도가 약 영하7도까지 측정되고있으며, 직냉식의 구조적 특성상 벽면은 영하 20도까지 내려갑니다.

따라서 7단으로 설정해두고 음식물을 최대한 벽면에 가까이 배치하시면 냉동의 기능으로 사용이 가능할 것 같습니다.

추가 문의사항이 있으시면 언제든지 글 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.